云闪付的账户正常是可以注销的，可在云闪付APP-设置-安全中心，按照流程申请注销即可。

如果注销不成功，可以查看有没有提示说明，是什么原因导致的未注销成功。检查下是否有绑定的理财、资金未解绑转出或自他原因。

都没问题还是注销不成功，可以联系云闪付客服进行询问并注销云闪付账户。