拨打建行信用卡电话的卡友,可能不大清楚如何转人工服务。今天小编就来介绍一下建行客服电话的一些知识。

建行24小时服务热线:95533

建行24小时信用卡客户服务专线:境内:400-820-0588,未开通400地区可拨打021-38690588,境外:+86-21-3869-0588

建行客服语音菜单说明:

1、按1是开卡业务办理

2、按2是进行账单查询及积分查询业务

3、按3是挂失业务

4、按4是有关建行信用卡的额度查询及调整业务办理

5、按5是信用卡还款业务

6、按6是信用卡的密码服务

7、按7是申请办卡及申请进度查询

8、按8是营销活动

9、按9是商务卡的办理及咨询

10、按0是人工服务,可以直接进行沟通对话,办理业务

持卡人可根据自己的需要,按键进行选择想要对方提供的服务。